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公司应制定并实施质量管理体系，涵盖以下内容；
·政策声明
·文件管控 - 对涉及产品、合法和质管理的文件、记求和数粥进行妥善保存和管理
·记录管理
·规格
·职责和负责人 - 对组织构架进行清晰界定，助制定相关文件
·内部市核
·采购、供应商和分包商的核准和表现监督
·客户产权 - 应对归客户所有的产权（包括知识产权〕 进行管控
·整改和预防措施一对产品不合格或违反标准、规格和步骤的原闪进行记录、调招、分析和纠正的程序
·查询和追溯一查询和追溯产品信息和批次的系统，包括生产流程所有阶段的原材料、部件和包装材料等（从收到材料到发货）
·事故、产品撤架和召回一甘理产品撤架和产品召回程序的计划和体系
·业务连贯性策略 - 制定连续策略和程序，在发生重大事／危机时，确保业务和经营不受干扰
·以客户
·投诉处理